Eine Störung beim US-Zahlungs-Riesen PayPal hat den Zahlungsverkehr in Deutschland ins Wanken gebracht und beeinträchtigt. Mehrere Banken blockierten nun Zahlungen in Höhe von über zehn Milliarden Euro, so die „Süddeutsche Zeitung“.
Seit Tagen kursieren Meldungen über ein angebliches Datenleck bei PayPal. Zugangsdaten inklusive Klartext-Passwörtern von Millionen PayPal-Nutzer sollen im Darknet aufgetaucht sein. Jetzt soll es eine neue Panne geben und in Deutschland herrscht Chaos, denn mehrere Banken haben Lastschriften in Milliardenhöhe gestoppt.
Händler warten auf ihr Geld
Besonders betroffen seien laut SZ die Bayerische Landesbank, die allein rund vier Milliarden Euro blockiert haben soll. Auch die DZ Bank sowie weitere Geldhäuser stoppten Zahlungen. Die Folge: Händler warten auf ihr Geld – während Kunden die Beträge zunächst auf ihren Konten behalten.
Kunden melden Probleme im Alltag
Parallel dazu klagen Nutzer in ganz Deutschland über massive Störungen. Online-Zahlungen brechen ab und Abbuchungen werden nicht wie gewohnt ausgeführt.
Viele Betroffene berichten zudem von zurückgewiesenen Lastschriften und widersprüchlichen Informationen per E-Mail. In sozialen Netzwerken schildern Kunden ihre Verärgerung über ausbleibende Zahlungen, nicht erreichbare Hotlines und eine aus ihrer Sicht mangelhafte Informationspolitik. Auch Ärger über mögliche Gebühren und die Unsicherheit im Umgang mit den Konten wird laut.
Wie das Tech-Portal Netzwelt schreibt, zeigt die offizielle PayPal-Statusseite mehrere Dienste als „Under Maintenance“ (dt. Wartungsarbeiten).
Tipps der Verbraucherzentrale
Die Verbraucherzentralen raten allen Nutzern, vorsorglich Ihre Passwörter zu prüfen und die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren. Risiken: Gefälschte E-Mails im Namen von PayPal könnten versuchen, zusätzliche Zugangsdaten zu ergaunern.
- Wiederverwendete Passwörter erhöhen das Risiko, dass Angreifer Zugang zu weiteren Konten erhalten, die mit dem gleichen Passwort gesichert wurden.
- Gehen Sie daher auf Nummer sicher, und prüfen Sie, wie Sie ihr Konto schützen können.
Wie können Sie Ihr Konto schützen?
- Passwort ändern: Nutzen Sie ein einmaliges, starkes Passwort für Ihr PayPal-Konto.
- Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren: Dies erschwert Angreifern den Zugriff, selbst wenn sie das Passwort kennen, da der zweite Faktor fehlt.
- Kontobewegungen prüfen: Achten Sie auf unbekannte Logins oder unautorisierte Zahlungen.
- Keine Links in E-Mails anklicken: Änderungen an bspw. Einstellungen nur direkt über die PayPal-Webseite oder App durchführen.
- Antiviren-Software aktuell halten: Schützt vor Schadsoftware, die Zugangsdaten auslesen kann.
- Passwort-Manager oder Passkeys nutzen: Erleichtert das sichere Speichern und Verwenden starker Passwörter bzw. einen sicheren passwortlosen Schutz Ihrer Online-Accounts.
Weitere Tipps gibt’s bei den Verbraucherzentralen: verbraucherzentrale.de
(Quelle: Süddeutsche Zeitung/Verbraucherzentrale)