Viele Haushalte stehen derzeit vor einer unangenehmen Überraschung: Die Heizkostenabrechnung fällt deutlich höher aus als erwartet. Steigende Energiepreise und ein erhöhter Verbrauch führen immer häufiger zu spürbaren Nachzahlungen.
Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg rät Mieterinnen und Mietern, ihre Abrechnungen genau zu prüfen und mögliche Fehler nicht einfach hinzunehmen.
Fehler in Abrechnungen keine Seltenheit
Heizkosten zählen zu den größten Posten der Betriebskosten – und sind gleichzeitig besonders fehleranfällig. Für viele Verbraucher ist oft schwer nachvollziehbar, wie sich die Kosten zusammensetzen oder warum sie gestiegen sind.
Nach Erfahrung der Verbraucherzentrale enthalten zahlreiche Abrechnungen formale oder inhaltliche Fehler. „Wer seine Abrechnung prüft, kann unnötige Nachzahlungen vermeiden“, erklärt Kornelia Klier von der Energieberatung der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg.
Wichtig ist unter anderem, den Abrechnungszeitraum, die Verbrauchswerte sowie die Aufteilung in Grund- und Verbrauchskosten zu kontrollieren.
Mieter haben klare Rechte
Mieterinnen und Mieter haben das Recht, ihre Heizkostenabrechnung genau zu überprüfen und Einsicht in die zugrunde liegenden Unterlagen zu verlangen. Sind Pflichtangaben unvollständig oder wurden Kosten falsch berechnet, kann die Abrechnung unwirksam sein. In solchen Fällen müssen Nachforderungen nicht akzeptiert werden.
Bei Unklarheiten empfiehlt die Verbraucherzentrale, fristgerecht schriftlich Widerspruch einzulegen und die Abrechnung fachlich prüfen zu lassen.
Einsparmöglichkeiten nutzen
Auch wenn die Abrechnung korrekt ist, können Verbraucher aktiv werden. Eine Anpassung der monatlichen Abschläge kann helfen, zukünftige Nachzahlungen zu reduzieren. Zudem lassen sich durch ein angepasstes Heizverhalten oder technische Maßnahmen häufig Einsparungen erzielen – ohne dabei auf Wohnkomfort verzichten zu müssen.
Beratung und Unterstützung
Die Energieberatung der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg bietet Unterstützung bei allen Fragen rund um Heizkosten – persönlich, telefonisch oder online. Für Haushalte mit geringem Einkommen ist die Beratung kostenfrei. Ziel ist es, Verbraucher dabei zu unterstützen, ihre Kosten besser zu verstehen und langfristig zu senken.
Weitere Informationen gibt es unter
www.verbraucherzentrale-energieberatung.de
oder über die kostenfreie Hotline 0800 – 809 802 400
(Quelle: Verbraucherzentrale)