Ganz in Ruhe einkaufen, ohne „Last Christmas“ in Dauerschleife, Durchsagen, piepende Kassen und bei gedimmtem Licht – das geht in einem Konstanzer Edeka. Einmal die Woche wird es für zwei Stunden still im Supermarkt.
Der Einkauf im Supermarkt kann gerade zu den Stoßzeiten am Abend wirklich stressig sein. Laute Musik, helles Licht, ständige Durchsagen und das Piepen der Kassen, dazu viele Menschen. Für Autisten und Menschen mit einer sensiblen Wahrnehmung können diese alltäglichen Situationen eine große Herausforderung sein.
Wenn Einkaufen zur Qual wird
Das Konzept der „Stillen Stunde“ führte das erste Mal eine Supermarktkette in Neuseeland ein. Die Idee dazu kam einer Supermarkt-Mitarbeiterin, als ihr autistischer Sohn beim Einkaufen immer wieder anfing, zu schreien.
Die Reizüberflutung, die ein normaler Einkauf im Supermarkt bedeutet, kann für autistische und hochsensible Menschen zur Qual werden. Denn ein mögliches Symptom bei Autismus ist eine Überempfindlichkeit gegen äußere Reize wie Licht, Gerüche, Geräusche oder Berührungen.
Vielen Menschen mit Autismus kann es deshalb schwerfallen, störende Geräusche und Reize im Supermarkt auszublenden.
Zwei Stunden Stille
Deshalb bietet das EDEKA-Center Baur in Konstanz einmal die Woche sogenannte „stille Stunde“ an. Diese soll sensiblen Menschen das Einkaufen in einer reizarmen Umgebung ermöglichen.
Die „stille Stunde“ dauert sogar zwei Stunden. Jeden Dienstag von 15 bis 17 Uhr wird im E-Center die Geräuschkulisse und Lichtquellen deutlich reduziert. In diesem Zeitraum gibt es also keine laut piepsenden Scannerkassen, keine Hintergrundmusik und Durchsagen werden auf das allernötigste Maß beschränkt.
Außerdem werden auch keine Waren in die Regale eingeräumt und das Licht gedämmt, sodass eine ruhige Gesamtatmosphäre entsteht.
„Stille Stunde“ für entspannteres Einkaufen
In der „stillen Stunde“ sollen Autisten und sensible Menschen in Ruhe und möglichst ohne Ablenkung einkaufen gehen können. Edeka Baur schreibt dazu: „Es ist uns ein Herzensanliegen, die Bedürfnisse von Autisten und Menschen mit sensibler Wahrnehmung zu berücksichtigen. … In Zeiten von Reizüberflutung allerorten wollen wir in der „stillen Stunde“ Rahmenbedingungen schaffen, die ihnen ein Grundbedürfnis wie das Einkaufen erleichtert und deutlich angenehmer werden lässt.“
Den Anstoß zu der „stillen Stunde“ lieferte das Netzwerk Autismus Konstanz e.V. Der Supermarkt schreibt dazu: Wir danken „Spektralkräfte“ – Netzwerk Autismus Konstanz e.V. dafür, dass sie uns für das Thema sensibilisiert haben und für das sehr konstruktive Miteinander bei der Konzeption dieses Vorhabens.“
(Quelle: Edeka Baur, SWR, utopia.de)