Online-Kündigung mit Hürden: Nach dem Kündigungsbutton Ausschau halten
Seit dem 1. Juli 2022 gilt: Unternehmen, die online Verträge anbieten, müssen es ihren Kunden ermöglichen, Verträge auch online kündigen zu können. Die Verbraucherschützer wollten wissen, ob und wie die Unternehmen in Deutschland diese neue Regelung umsetzen.