Dieses Jahr werden viele Menschen pandemiebedingt, aber auch weil es schnell und bequem ist, ihre Weihnachtsgeschenke im Internet kaufen. Um nicht Opfer eines Betrugs zu werden, sollten die Nutzer jedoch einige Sicherheitsmaßnahmen beachten.
Wenn ein Produkt im Internet unschlagbar günstig angeboten wird, kann das ein Hinweis auf einen sogenannten Fake-Shop sein. Fake-Shops sehen aus wie echte Online-Shops: mit Abbildungen von Produkten, dazugehörigen Informationen, allgemeinen Geschäftsbedingungen und einem gefälschten Impressum. Tatsächlich aber gibt es diese Shops und die Produkte gar nicht. Deshalb wird die angepriesene Ware nur gegen Vorkasse angeboten. Vorkasse heißt, der Käufer bezahlt die Ware und bekommt sie dann ausgeliefert. Bei Fake-Shops ist das aber nicht der Fall. Hier bekommt der Käufer nach dem Bezahlen der Ware nichts zugeschickt. Sein Geld aber ist weg. Eine andere Variante des Betrugs mit Online-Shops ist das Anbieten minderwertiger Ware zu einem überhöhten Preis.
Da Fake-Shops nicht immer auf den ersten Blick zu erkennen sind, ist es wichtig, beim Online-Shoppen unbedingt vorsichtig zu sein, zum Beispiel auf den Preis zu achten, die Zahlungsarten und das Widerrufsrecht. Sind Widerrufs- und Rückgaberecht auf der Shop-Seite leicht zu finden, kann das ein Hinweis auf einen seriösen Anbieter sein.
Wer beim Online-Shoppen Opfer eines Betrugs geworden ist, sollte sich unbedingt an die Polizei wenden und Anzeige erstatten.
Tipps für einen sicheren Online-Kauf
- Tätigen Sie keine Spontankäufe. Vergleichen Sie den Preis des Produkts Ihrer Wahl mit den Angeboten anderer Anbieter – auch im stationären Handel.
- Informieren Sie sich über die Verkaufsplattform: Geben Sie deren Namen in eine Suchmaschine ein. So erhalten Sie Informationen anderer Kunden über den Shop.
- Auch bei den Verbraucherzentralen können Sie sich über Online-Händler informieren.
- Nutzen Sie sichere Zahlungswege: Bevorzugen Sie den Kauf auf Rechnung. Nutzen Sie auf keinen Fall Zahlungsdienste wie Western Union oder paysafecard.
- Achten Sie grundsätzlich auf eine sichere Internetverbindung (https), wenn Sie persönliche Daten an den Online-Shop übermitteln.
- Wenden Sie sich an die Polizei, wenn Sie vermuten, dass Sie Opfer eines Betrugs geworden sind.
Polizeiliche Kriminalprävention